Política de Cookies
Última actualización: 30 de julio de 2026
En Lila Lavanda utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Esta política explica qué son, cuáles usamos, con qué finalidad y cómo puede usted gestionarlas en cualquier momento.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web guarda en su dispositivo —ordenador, móvil o tableta— cuando usted lo visita. Sirve, entre otras cosas, para hacer funcionar el sitio, recordar sus preferencias y medir su uso.
Esta política abarca tanto las cookies como otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos con una función equivalente, como el almacenamiento local del navegador (localStorage).
2. Responsable del uso de cookies
El titular de este sitio web es:
- Titular
- Conciencia Limpia S.L. («Lila Lavanda»)
- NIF
- B75592238
- Establecimiento
- Calle Virgen del Sagrario 19, Local 2, 28027 La Concepción, Madrid
- Domicilio social
- Calle Dr. Esquerdo 34, 6º A, 28028 Madrid
- Correo electrónico
- hola@lilalavanda.co
- Sitio web
- www.lilalavanda.co
Puede consultar la identificación completa del titular en el Aviso Legal.
3. ¿Qué cookies utilizamos?
Clasificamos las cookies por su finalidad, por su titularidad —propias, gestionadas por nosotros; o de terceros, gestionadas por otras entidades— y por su duración.
Las cookies y tecnologías técnicas o necesarias son imprescindibles para que el sitio funcione y para recordar su decisión sobre cookies; no requieren su consentimiento. El resto —medición y publicidad— solo se activan si usted las acepta.
| Categoría | Titularidad | Proveedor / identificadores | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Propias | Lila Lavanda — almacenamiento local (ll-cart-v3, ll-checkout-v1) | Recordar el contenido del carrito y los datos del pedido en curso mientras usted completa la compra | Persistente, hasta que usted la borre o vacíe el carrito |
| Técnicas o necesarias | Propias | Lila Lavanda — aviso de cookies propio de este sitio web (ll-consent) | Guardar su elección de cookies (registro de consentimiento: versión, fecha y categorías elegidas) | 12 meses |
| Analíticas o de medición | De terceros | Google — Google Analytics 4, cargado mediante Google Tag Manager (_ga, _ga_…) | Medir de forma agregada el uso del sitio: visitantes, páginas vistas y rendimiento | 2 años (duración estándar documentada) |
| Publicitarias o de marketing | De terceros | Google — Google Ads y Conversion Linker, cargados mediante Google Tag Manager (_gcl_au y, si llega desde un anuncio, _gcl_aw, _gcl_gs) | Atribuir a nuestros anuncios de Google las visitas y conversiones que generan | 3 meses (duración estándar documentada) |
| Publicitarias o de marketing | De terceros | Meta — Meta Pixel, cargado mediante Google Tag Manager (_fbp, _fbc) | Medir la eficacia de nuestra publicidad, atribuir conversiones y mostrar anuncios relevantes | 3 meses (duración estándar documentada) |
| Análisis de comportamiento (grabación de sesión y mapas de calor) | De terceros | Microsoft — Microsoft Clarity, cargado mediante Google Tag Manager (_clck, _clsk) | Entender cómo se interactúa con el sitio, mediante mapas de calor y grabaciones de sesión, para mejorarlo | _clck: 1 año; _clsk: 1 día (duración estándar documentada) |
Esta tabla constituye el inventario de cookies del sitio. Lo mantiene el titular del sitio web y se revisa cada vez que cambian las herramientas de medición empleadas.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores de cookies —Google, Meta y Microsoft— son empresas con sede en Estados Unidos. Al utilizar sus cookies, ciertos datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a Estados Unidos.
Estas transferencias se amparan en la certificación de Google, Meta y Microsoft bajo el EU-US Data Privacy Framework, el marco de la Comisión Europea que reconoce un nivel de protección adecuado para las transferencias a entidades estadounidenses adheridas a él.
Los identificadores almacenados en estas cookies pueden compartirse con Google, Meta y Microsoft tanto desde su navegador como desde nuestros servidores.
5. Base para el uso de cookies: su consentimiento
Las cookies técnicas o necesarias se utilizan por ser imprescindibles para prestar el servicio. Las cookies analíticas y publicitarias solo se instalan con su consentimiento.
La primera vez que accede a nuestro sitio, un aviso de cookies propio de este sitio web le permite:
- Aceptar todas las cookies («Aceptar todas y seguir navegando»).
- Configurar su elección por categorías («Configurar»): las categorías de medición y publicidad aparecen desactivadas por defecto, y basta con pulsar «Guardar elección» para navegar sin ellas.
Mientras usted no decide, las cookies de medición y publicidad permanecen desactivadas. No utilizamos casillas premarcadas ni condicionamos el acceso al sitio a que usted acepte cookies.
Aunque rechace las cookies de analítica, Google puede recibir señales técnicas anónimas, sin cookies, que se usan para estimaciones agregadas de tráfico y conversiones — tratamiento estándar adoptado —.
6. Cómo retirar o modificar su consentimiento
Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó:
- A través del control «Preferencias de cookies» situado en el pie de página del sitio, que reabre el aviso de cookies en cualquier momento.
- Desde su navegador, donde puede bloquear o eliminar las cookies ya almacenadas. Cada navegador ofrece instrucciones propias en su sección de ayuda.
Tenga en cuenta que bloquear o eliminar las cookies técnicas o necesarias puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.
7. Cookies y datos personales
Algunas cookies pueden tratar datos personales. Para más información sobre cómo tratamos sus datos —incluyendo las finalidades, los plazos de conservación, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, la retirada del consentimiento y su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)— consulte nuestra Política de Privacidad, disponible en www.lilalavanda.co/privacidad.
8. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 30 de julio de 2026.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, puede escribirnos a hola@lilalavanda.co.